سياسة الخصوصية

1البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل أو إنشاء حملة. قد تشمل هذه البيانات:

• الاسم الكامل وبيانات التواصل (مثل البريد الإلكتروني).
• بيانات بيانات الحساب ومعلومات الملف الشخصي.
• البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح التي تلم جمعها تلقائيًا.

2كيفية جمع البيانات

يتم جمع البيانات من خلال تفاعلاتك المختلفة مع منصتنا:

• مباشرة عبر نماذج التسجيل وإنشاء الحملات.
• من خلال تذاكر الدعم الفني والمراسلات.
• تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع.

3الغرض من استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للحفاظ على سلامة منصة فاندو وكفاءة خدماتها:

• لتسهيل خدمات التمويل الجماعي ومعالجة المعاملات المالية.
• للتحقق من هوية المستخدمين ومنع الأنشطة الاحتيالية.
• لتطوير ميزات المنصة وإرسال إشعارات وتحديثات الحساب الهامة.

4مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف. يتم مشاركة البيانات فقط مع معالجي الدفع المالي المعتمدين لإتمام العمليات المالية، أو مع الجهات القانونية عند طلبها بموجب القانون.

5أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية وتقنية عالية المستوى، بما في ذلك التشفير، لحماية بياناتك. وعلى الرغم من سعينياتنا الدائمة لتحقيق أقصى درجات الأمان، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

6حقوق المستخدم

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عبر التواصل معنا.

7تحديثات السياسة

تحتفظ فاندو بالحق في تحديث هذه السياسة. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة.