الشروط والأحكام
يرجى مراجعة الشروط والأحكام التالية التي تحكم استخدامك لمنصة فاندو.
1. المقدمة والقبول
من خلال الوصول إلى منصة فاندو واستخدامها، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. يشكل استخدامك للموقع موافقة صريحة وملزمة على جميع الأحكام الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.
2. الوصف والخدمات
فاندو هي منصة تمويل جماعي تقنية تتيح للمستخدمين إنشاء حملات لجمع التبرعات للقضايا الإنسانية أو الاجتماعية أو الشخصية. تعمل فاندو كوسط تقني فقط يربط بين منشئي الحملات والمتبرعين، ولا تقدم أي استشارات مالية أو قانونية.
3. السلوك وقواعد الاستخدام
يُحظر تماماً استخدام المنصة لجمع الأموال لأي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة أو تحريضية. يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة.
- يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أي أنشطة تنتهك حقوق الآخرين.
- تحتفظ المنصة بالحق الإداري المطلق في مراجعة أو تعديل أو تعليق أو حذف أي حملة تنتهك معاييرنا دون إشعار مسبق.
- سيتم الإبلاغ عن أي نشاط احتيالي مشبوه إلى السلطات المختصة فوراً.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والبرمجيات والشفرة المصدرية والتصاميم والنصوص، هي ملكية حصرية لمنصة فاندو.
- يُحظر تماماً نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أي جزء من الموقع دون موافقة كتابية صريحة.
- يمنح المستخدمون منصة فاندو ترخيصاً مجانياً لعرض المحتوى المرفوع لأغراض إدارات الحملات وترويجها.
5. إخلاء المسؤولية وحدودها
تخلي إدارة فاندو مسؤوليتها عن أي أضرار مالية أو قانونية أو معنوية ناتجة عن استخدام المنصة.
- نحن لا نضمن صحة أو دقة ادعاءات منشئي الحملات.
- فاندو غير مسؤولة عن أي اضطرابات تقنية أو فقدان للبيانات خارج نطاق سيطرتنا المباشرة.
- القرار النهائي بشأن الاحتفاظ بالمحتوى أو صرف الأموال يعود حصرياً لإدارة المنصة.
6. سياسة الدفع والاسترداد
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة ومستقلة تابعة لأطراف ثالثة.
- جميع التبرعات طوعية ونهائية وغير قابلة للاسترداد.
- قد تقطع فاندو رسوماً إدارية أو تشغيلية للحفاظ على استمرارية الخدمة.
- المتبرعون مسؤولون عن التأكد من صحة ودقة تفاصيل الدفع الخاصة بهم.
7. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق أي حساب أو حملة فوراً في حالات الاحتيال أو انتهاك الشروط.
- تحتفظ فاندو بالحق في تجميد الأموال المجمعة لحين اكتمال التحقيقات اللازمة.
- يُحظر على المستخدمين الموقوفين إنشاء حسابات جديدة دون إذن صريح.
8. القانون الساري والسلطة المطلقة
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها. أي نزاعات تنشأ عن استخدام المنصة يتم البت فيها حصرياً من قبل إدارة فاندو. جميع القرارات الإدارية المتعلقة بإدارة الحملات أو حالة الحساب هي قرارات نهائية وغير قابلة للتفاوض.
أسئلة أو بلاغات؟
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو الوصول إلى فريق الدعم الفني لدينا.